En cumplimiento de lo establecido en la RGPD, le informamos que sus datos serán tratados en nuestros ficheros, con la finalidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación con nuestra entidad, incluyendo el envío de comunicaciones en el marco de la citada relación. Así mismo, sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación con nuestra entidad o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley. En cumplimiento de la RGPD puede ejercitar sus derechos ARCO ante Enersoste, con dirección en C/ Colón, 37, 12400 – Segorbe, adjuntando fotocopia de su DNI.

El contenido de esta comunicación, así como el de toda la documentación anexa, está sujeta al deber de secreto y va dirigida únicamente a su destinatario. En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destrucción.

El prestador de servicios de la sociedad de la información deberá tener en cuenta que, además de la información que facilite a los destinatarios del servicio a través de su “Política de Privacidad�?, deberá disponer de textos legales adicionales relativos a otras normativas de obligado cumplimiento, tales como, sin carácter limitativo o excluyente, condiciones generales de la contratación, propiedad intelectual e industrial, condiciones de utilización de la página web y responsabilidades al respecto, o lo que la propia Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico pueda establecer en cualesquiera otros preceptos al margen de su artículo 10 o incluso completar la información que, en relación a éste, fuese necesaria.

1. Tratamiento de Datos Personales por Horizon Proyectos Energéticos, S.L.

Colaboramos con la plataforma Https://Pylon.market para el tratamiento de los datos incorporados en el formulario de recopilación sito en https://enersoste.com/presupuesto-instalacion-fotovoltaica (en este apartado, referido como el “Formulario”).

A continuación, dando cumplimiento al artículo 13 del RGPD y 11 de la LOPDGDD, entre otros, facilitamos al Usuario y al afectado la siguiente información sobre la Política de Protección de Datos:

• Qué datos recopilamos a través del Formulario.

Todos aquellos datos rellenados por parte del Usuario a la hora de generar la solicitud a través del Formulario, así como los imprescindibles cedidos por el Enersoste S.L., entre los que podrían estar:

• Nombre y apellidos del titular el contrato del punto de suministro*
• Número DNI del titular del contrato del punto de suministro*
• Foto del DNI del titular del contrato del punto de suministro*
• CUPS*
• Número de contrato con la distribuidora*
• Correo electrónico del Usuario*
• En su caso, correo electrónico del titular del contrato del punto de suministro
• Teléfono del Usuario

Los datos marcados con * son datos obligatorios, sin los que HORIZON PROYECTOS ENERGÉTICOS S.L. no puede prestar el servicio contratado.

• Quién es el responsable del tratamiento de dichos datos.

• Cuál es la legitimación para su tratamiento.

Horizon Proyectos Energéticos S.L. y Enersoste S.L. han firmado previamente un contrato de colaboración para la cesión y tratamiento de los datos del Formulario.

El Usuario presta voluntariamente su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos adscritos a la presente política, así como de los datos personales proporcionados que pertenezcan a terceros y de los cuales disponga legitimación para proporcionarlos en el Formulario.

• Cómo se usan los datos obtenidos.

Los datos introducidos en el Formulario se incorporan a las bases de datos de Horizon Proyectos Energéticos S.L., para poder mostrárselos a Enersoste S.L. (y, en su caso, al Usuario) en el panel habilitado para tal fin en la plataforma, donde puede realizar el seguimiento de las consultas y su estado. Estos datos permanecen almacenados mientras no se elimine la cuenta de usuario de la plataforma, que ha realizado estas consultas, o bien mientras no lo exija el Usuario del que haya puesto fin a su relación con Enersoste S.L.

• Con qué finalidades usamos los datos obtenidos.

Las finalidades del tratamiento son las siguientes:

1. En su caso, registrar la cuenta del CUPS solicitado en el portal web de la Distribuidora correspondiente.
2. Tener un registro de la Aceptación del Usuario, confirmando que dispone de la autorización y/o mandato de representación del titular del contrato del CUPS consultado, para realizar el registro y consulta de los datos solicitados.
3. Realizar análisis estadísticos
4. Realizar mejoras en el servicio

Y, en función de los servicios contratados por Enersoste S.L.:

1. Homogeneizar los formatos de los datos para servirlos al Usuario en un formato estandarizado independientemente de la distribuidora desde la que se descargan.
2. Análisis de datos para generar informes de optimización de Tarifa
3. Análisis de datos para realizar informes de dimensionamiento de Instalaciones solares de autoconsumo.
4. Mantener a disposición del Usuario estos datos para que pueda acceder a ellos cuando lo requiera.

• Cesión de los datos a terceros y transferencia internacional.

Los datos personales del Formulario no se cederán a otros países ni a entidades terceras salvo en los casos que exista una obligación legal.

Los datos obtenidos automáticamente, los datos obtenidos a través del área de registro y los datos obtenidos a través del formulario de contacto, quedan excluidos de su cesión a terceros.

Para los Informes de Optimización de Tarifa e Informes de Dimensionamiento de Instalaciones de Autoconsumo en los que aparecen datos relativos al punto de suministro y datos tratados relativos a los consumos horarios, la plataforma permite el reenvío automático de estos informes en formato PDF a la dirección de correo electrónico identificada por Enersoste en el Formulario de acceso a los datos. Por tanto, si Enersoste así lo configura en la propia plataforma, estos informes pueden ser enviados de forma automatizada a los correos electrónicos registrados de los titulares de los puntos de suministros correspondientes. Los únicos terceros a los que se podrán ceder estos Informes (datos) son los titulares del punto de suministro registrado.

Con carácter general todos los datos que almacena la plataforma se alojan de forma encriptada en los servidores dedicados que HORIZON PROYECTOS ENERGÉTICOS S.L. tiene contratados con la empresa de hosting OVH.

• Cuáles son sus derechos.

Los datos de carácter personal captados mediante el Formulario son titularidad del Usuario. Usuario tiene derecho a obtener información sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y acceder a la información y datos personales que HORIZON PROYECTOS ENERGÉTICOS S.L. almacena. Concretamente, sus derechos son:

Derecho de acceso: el Usuario puede conocer qué tipo de datos poseemos y cómo realizamos el tratamiento de los mismos.

Derecho de rectificación: el Usuario puede solicitar la modificación de sus datos siempre y cuando considere necesario, a fin de tenerlos actualizados y exactos.

Derecho de oposición: el Usuario puede oponerse al tratamiento sus datos, así como al envío de comunicaciones comerciales.

Derecho de supresión: el Usuario puede solicitar la supresión de sus datos cuando considere oportuno.

Derecho a la limitación del tratamiento: el Usuario puede limitar el tratamiento de los datos que se realiza, en base a los casos recogidos en la Ley.

Derecho de portabilidad: el Usuario puede obtener una copia de los datos tratados en un formato estructurado, de uso común y fácil tratamiento.

Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: el Usuario tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o te afecte, salvo que sea necesario para la ejecución de un contrato, esté permitida por la Ley o hayas dado tu consentimiento explícito.

HORIZON PROYECTOS ENERGÉTICOS S.L. dispone de formularios para el ejercicio de cualquiera de los citados derechos, para lo que Enersoste o el Usuario deberá ponerse en contacto en la siguiente dirección de correo electrónico dpd@klenergy-tech.com solicitando el modelo que necesite. Del mismo modo, Enersoste S.L. o el Usuario puede utilizar los formularios que la Agencia Española de Protección de Datos pone a disposición de los interesados (https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html#anchor2).

Los formularios deberán ser presentados presencialmente, enviados por carta o por correo electrónico, al domicilio y correo electrónico de HORIZON PROYECTOS ENERGÉTICOS S.L. que aparecen al inicio del presente documento.

Estos formularios deberán ir firmados electrónicamente y acompañados de fotocopia del DNI. Si se actúa por medio de representante, además, deberá ir acompañado de su copia de DNI o firma electrónica.

El plazo máximo para resolver por HORIZON PROYECTOS ENERGÉTICOS S.L. es de un mes, a contar desde la efectiva recepción de tu solicitud por nuestra parte.

En el supuesto de que Enersoste o el Usuario considere que no se ha atendido convenientemente la solicitud de sus derechos, éste tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. A través de la página web de dicha Agencia puede obtener un modelo de reclamación (https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/detallePreguntaFAQ.jsf?idPregunta=FAQ%2F00163).